导读：从古至今，故事是流传最广、流传时间最长的信息组织形态，放在移动互联网时代的语境下，故事是最容易在社交媒体上流传，并吸引用户体验、互动的形式。营销故事的本质是一种高明的沟通策略，只有意识到这一点，营销人才不会将品牌故事与虚构小说、电影剧本、新闻写作等同样注重故事技巧的领域混为一谈。不需要长篇累牍的构思，10 个字的文案或 2 分钟的短片或短视频同样可以完成讲故事的任务。 1. 重视用户需求，获得关注。讲故事，一定要有听众。故事需要用户作为直接的收听者，想要获得精确的用户数据，必须首先积累一定数量的用户。《人民日报》和中央电视台的 Facebook 账号提供了一个成功的案例。据 2016年 5 月 19 日的数据显示：央视粉丝专页“CCTV”有 25,857,828 人点赞，超过美国有线电视新闻网 CNN 和《纽约时报》的点赞人数，在和欧美主流媒体的比较中，也仅次于英国广播公司BBC。《人民日报》粉丝专页“People's Daily, China”有 18,948,207 人点赞，也远远高于《纽约时报》。究其原因，大熊猫“萌照”频繁出现，吸引了大量用户关注点赞。中央电视台和《人民日报》通过社交媒体中的用户反馈探索出了一条“吸粉”之路，在积累了一定数量的用户之后，为故事提供了听众。更重要的是，拥有粉丝，才能够根据用户身上承载的信息开展数据分析，指导故事的讲述。改变单向宣传的过去，是要通过数据而不是猜测，使得用户需求和宣传获得融合。在宣传进行之前，已经完成了从用户到媒体的一次信息流通，循环往复，这样才能彻底改变单向的宣传。每次宣传行为都是建立在之前得到的信息和数据的基础上的，又可以进一步获得信息指导下一次的宣传。这不是简单把单向变为双向，而是利用数据获得一个循环的过程，推动工具和内容不断迭代，进步和成效不断产生。此外，用户数据库的建立，也有助于实现世界舆情检测 ...
导读：从古至今，故事是流传最广、流传时间最长的信息组织形态，放在移动互联网时代的语境下，故事是最容易在社交媒体上流传，并吸引用户体验、互动的形式。营销故事的本质是一种高明的沟通策略，只有意识到这一点，营销人才不会将品牌故事与虚构小说、电影剧本、新闻写作等同样注重故事技巧的领域混为一谈。不需要长篇累牍的构思，10 个字的文案或 2 分钟的短片或短视频同样可以完成讲故事的任务。 1. 重视用户需求，获得关注。讲故事，一定要有听众。故事需要用户作为直接的收听者，想要获得精确的用户数据，必须首先积累一定数量的用 ...
